Gyakran ismételt kérdések

Ahhoz, hogy megkapja hírlevelünket, melyből értesül kedvenc boltjai legfrissebb akcióiról, létre kell hoznia egy Kimbino felhasználói fiókot, és ki kell választania azokat a boltokat, amelyekkel kapcsolatban értesítéseket szeretne kapni.

A regisztráció nagyon gyors és egyszerű:

• Csak kattintson a „Regisztráció” lehetőségre (a jobb felső sarokban)
• Adja meg az email-címét és a jelszavát
• Ha szeretne tájékoztatást kapni a legfrissebb akciókról, kattintson a „Szeretném megkapni a hírlevelet és értesülni a különleges ajánlatokról” lehetőségre
• Kattintson a „Fiók létrehozása” lehetőségre, és már kész is :)

További adatokat is megadhat, melyek révén személyre szabható az újság tartalma, és a megjelenő akciók köre. Facebookon keresztül is regisztrálhat, ha a „Bejelentkezés Facebookkal” lehetőségre kattint.

Igen, a regisztráció és a hírlevél kiküldése az e-mail címére egyaránt ingyenes.

Kérjük, ellenőrizze, hogy kiválasztotta-e a boltokat, melyekre fel kívánt iratkozni - ehhez hozzá kell adnia az adott boltot (boltokat) a KEDVENCEK listájához (a szív ikonjával). Az is előfordulhat, hogy a kedvenc boltjával (boltjaival) kapcsolatban pillanatnyilag nem áll rendelkezésre friss újság. Ellenőrizze a postaládája „spam” és „promóciók” mappáját is, mert előfordulhat, hogy az akciókról szóló értesítések az egyik ilyen mappába kerültek.

Ha elfelejtette a jelszavát, kattintson az „Elfelejtettem a jelszavamat” gombra (a „Bejelentkezés Facebookkal” ikon alatt). A jelszó visszaállításához e-mailt küldünk az email-címére. A további tennivalók az e-mailben olvashatók.

Ha szeretnéd módosítani a jelszavadat, lépj be a fiókod beállításait tartalmazó menübe, és kattints a „Jelszó módosítása” lehetőségre.

Nem, az email-cím módosítására nincs lehetőség. Ha másik email-címet szeretne használni, akkor új fiókot kell létrehoznia.

Ha valamelyik üzlettel kapcsolatban nem szeretnél többé semmilyen információt kapni, akkor két lehetőséged van:

• Keresd ki az üzletet, amellyel kapcsolatban már nem szeretnél híreket kapni, és kattints a szív ikonjára (eltávolítás a kedvencek közül).
• Ha egyszerre több elemet szeretnél frissíteni a kedvenceid között, akkor ezt a fiókod beállításait tartalmazó menüben teheted meg, amikor be vagy jelentkezve az „Üzleteim” szakaszba. Itt eltávolíthatod az üzletet a kedvenceid közül a kereszt jelére kattintva.

Ha egy üzletet töröltél a kedvenceid közül, akkor többé nem tudunk neked újságokat küldeni vele kapcsolatban.

Kijelentkezéshez kattintson a „Fiókom” ikonra, majd válassza a „Kijelentkezés” lehetőséget. Ha le szeretne iratkozni a hírlevelekről, azt a hírlevél alján található linken keresztül teheti meg.

A Kimbino nem vállal felelősséget az újságok tartalmáért, és nem áll rendelkezésünkre további információ az egyes termékekkel és ajánlatokkal kapcsolatban. Azt javasoljuk, hogy további információkért keresse fel a bolt hivatalos weboldalát.

Nem a weboldalunkon keresztül nincs lehetőség a vásárlásra. A Kimbino főként a különféle boltok legfrissebb újságjainak böngészésére szolgál, inspirációt nyújt a vásárláshoz, és eszközt biztosít a boltok legfrissebb akcióinak követéséhez.

Nem, a Kimbino felületén található újságokat nem lehet letölteni, és nem lehet őket PDF formátumban megjeleníteni.

Nem, a Kimbino nem vállalja újságok kinyomtatását és kiküldését. Ezt a szolgáltatást az egyes boltok maguk végzik. A Kimbino törekszik a környezet védelmére, ezért zöldebb, gyorsabb és kényelmesebb lehetőséget nyújt az újságok böngészésére - az online újságok mindig és mindenhol elérhetők.

Igen, kattints a weboldalon a „Város gombra”, válaszd ki a városodat, és ezután a tartózkodási helyed szerinti újságokat fogod látni.

Ha nem tudod kiválasztani a kívánt várost, kérjük, válaszd a legközelebbi nagyobb várost.

Előfordulhat, hogy éppen nincsenek friss újságok a kiválasztott városban, vagy pedig a kiválasztott üzlet nincs a városban.

A Kimbino alkalmazás a Google Play felületén érhető el. Ide kattintva töltheti le.

Kérjük, ellenőrizze Google-fiókja regisztrációs beállításait. Ha a Kimbino alkalmazás nem engedélyezett abban az országban, melyet megadott Google-fiókja létrehozásakor, az korlátozza a telepítési lehetőségekhez való hozzáférését, függetlenül attól, hogy melyik országban tartózkodik éppen.

Miután telepítette és megnyitotta a Kimbino alkalmazást, kattintson a „fogaskerék” ikonjára (a jobb oldalon).

• Ha már regisztrálta az email-címét a Kimbino-hoz (a Kimbino weboldalán vagy a Kimbino alkalmazásban), akkor mindössze annyit kell tennie, hogy a „bejelentkezés” lehetőségre kattint
• Ha még nincs Kimbino fiókja, kattintson a „Fiók létrehozása” lehetőségre, adja meg az email-címét és a jelszavát, és máris élvezheti a Kimbino-hálózat nyújtotta előnyöket :)

Ha regisztrált a Kimbino alkalmazásban, akkor ugyanazzal az email-címmel és jelszóval be tud jelentkezni a Kimbino weboldalán is. Ha tehát a Kimbino weboldalán keresztül szeretne bejelentkezni, akkor ahhoz már nem kell újra regisztrálnia. A rendszer automatikusan összehangolja az adatait.

Igen, bekapcsolhatja az értesítéseket, így soha többé nem marad le kedvenc boltja egyetlen akciójáról sem.

Igen, kattintson az „Információ” fülre (fogaskerék a jobb felső sarokban), majd a „Tartózkodási hely beállításai” lehetőségre, és válassza ki azt az országot, melynek újságjaira kíváncsi.

Az alkalmazás jelenleg csak Android operációs rendszert használó okostelefonokon érhető el. Ha az operációs rendszer miatti korlátozások nélkül szeretné böngészni az újságokat, kérjük, látogasson el weboldalunkra: www.kimbino.green. Mindemellett most már letöltheted a Kimbino könyvjelzőt az iOS készülékedre. Ennek módjáról itt találsz további útmutatást: kimbino.green/active-countries.

Nyisd meg a Kimbino alkalmazást, és válaszd a menüben a „Kártyák” lehetőséget:

• kattints a jobb felső sarokban a ”+” jelre
• Keresd meg az üzletet, melyhez a hűségkártya tartozik
• Szkenneld be a kódot, vagy add meg kézzel a kártya számát
• Kattints a „Kártya hozzáadása” lehetőségre, és már kész is :)

Ha az üzlet, amelyhez hozzá szeretnéd adni a hűségkártyát, nem szerepel a listában, akkor kattints a „Következő kártya” lehetőségre, add meg a „Kártya nevét”, és hozz létre új online hűségkártyát az alapértelmezett eljárás követésével.

A kártyák automatikusan ábécérendben vannak listázva. Viszont bejelölheted a KEDVENC kártyáidat, melyeket a leggyakrabban használsz, így azok a lista tetejére kerülnek. Tartsd az ujjad a gombon, ekkor megjelennek a kártyák szerkesztési beállításai - kattints a „Hozzáadás / eltávolítás a kedvencek közül” lehetőségre.

Kérdésed vagy javaslatod van? Vagy problémád van valamivel? Írj nekünk.